Terms & conditions

Benvenuto sul sito ufficiale di Color Houses, un marchio che riunisce diverse case vacanza situate in Italia, in particolare a Milano, Pescara, Montesilvano e Alba Adriatica.

Prenotando direttamente sul nostro sito accetti i seguenti Termini e Condizioni:

1. Prenotazioni e Pagamenti

  • È possibile effettuare la prenotazione diretta online, selezionando l’appartamento desiderato e le date del soggiorno

Al momento della prenotazione potrai scegliere se:

  • pagare l’intero importo;
  • versare un acconto del 30% a titolo di conferma (tramite bonifico bancario).
  • In entrambi i casi, la prenotazione sarà considerata valida solo dopo la ricezione del pagamento.
  • Prenotazione tramite il sito ufficiale garantisce sempre il miglior prezzo disponibile rispetto alle piattaforme esterne (Airbnb, Booking, ecc.).

2. Politiche di Cancellazione

In caso di cancellazione:

  • L’acconto del 30% non è rimborsabile.
  • In caso di pagamento totale, sarà rimborsato il 70% del totale, se la cancellazione avviene almeno 7 giorni prima dell’arrivo.
  • In caso di cancellazione entro 7 giorni dall’arrivo, non è previsto alcun rimborso.
  • Le cancellazioni devono essere comunicate via email all’indirizzo fornito nella conferma di prenotazione. 

3. Check-in e Check-out

Il check-in è disponibile a qualsiasi orario. 

Il check-out è previsto entro le ore 10:00.

Eventuali richieste di check-out posticipato devono essere concordate anticipatamente.

4. Deposito Cauzionale 

  • Al momento del check-in può essere richiesto un deposito cauzionale, che sarà trattenuto in caso di danni all’appartamento.
  • In caso di danni o violazione delle regole della casa, il deposito non verrà restituito. 

5. Regole della Casa

  • Vietato fumare all’interno dell’appartamento. È consentito fumare solo all’esterno, su balconi e spazi dedicati.
  • Feste ed eventi non sono ammessi.
  • Gli ospiti devono rispettare la quiete condominiale, soprattutto nelle ore notturne (22:00 – 8:00). 
  • Ogni ospite è responsabile per l’utilizzo corretto di arredi ed elettrodomestici.
  • Il numero massimo di ospiti consentiti è quello indicato nella prenotazione.

6. Ospitalità e Servizi Extra

  • Tutti gli appartamenti Color Houses sono pet-friendly. Gli ospiti devono segnalare la presenza di animali al momento della prenotazione, così da predisporre l’alloggio in modo adeguato.
  • Ogni appartamento include un kit di benvenuto con articoli essenziali.

Su richiesta, è possibile usufruire dei seguenti servizi extra (a pagamento):

  • Servizio navetta (aeroporto, stazione, porto)
  • Pulizie extra durante il soggiorno
  • Cambio lenzuola e asciugamani 

7. Destinatari
Gli appartamenti Color Houses sono ideali per:

  • Famiglie (ogni appartamento può ospitare almeno 4 persone),
  • Coppie in viaggio,
  • Professionisti in trasferta, 
  • Chiunque desideri soggiornare in una struttura comoda, moderna e centrale.

8. Limitazione di responsabilità

Color Houses non è responsabile per:

  • smarrimento, furto o danneggiamento di effetti personali lasciati incustoditi; 
  • interruzioni di servizi pubblici indipendenti dalla nostra volontà (luce, acqua, internet);
  • danni derivanti da uso improprio della struttura.

 9. Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e avranno effetto immediato.